SOS sustavi: brzo pozivanje pomoći
SOS sustavi za brzo pozivanje pomoći u hitnim situacijama, jednostavna aktivacija i pouzdana dojava za ustanove, poslovne objekte i domove.
Što je SOS sustav?
Većina sustava tehničke zaštite štiti objekt od nekoga izvana. SOS sustav radi suprotno: štiti čovjeka unutar objekta, omogućuje mu da u hitnoj situaciji jednostavnom aktivacijom pozove pomoć. Pad, iznenadna slabost, ozljeda na radu ili bilo koja situacija u kojoj osoba ne može doći do telefona: SOS sustav tu prazninu premošćuje pouzdanom tehnologijom i jasno definiranim putem dojave.
Presudna je jednostavnost. Sustav se koristi u trenucima stresa, pa poziv pomoći ne smije tražiti razmišljanje, zato su točke aktivacije raspoređene tamo gdje su rizici najveći, a sama aktivacija svedena na najjednostavniji mogući postupak.
Gdje SOS sustavi imaju najviše smisla?
- Starije osobe u vlastitom domu: mogućnost brzog poziva pomoći znači da osoba dulje i sigurnije ostaje živjeti u svom prostoru, a obitelj dobiva mir jer zna da poziv u nuždi neće ostati nečujan.
- Ustanove: domovi za starije, zdravstvene i javne ustanove, gdje osoblje mora znati da se korisnik javio i odakle, bez obzira gdje se u objektu nalazi.
- Industrija i poslovni objekti: radna mjesta s povećanim rizikom ili radnici koji rade sami, gdje pravovremena dojava skraćuje vrijeme do intervencije.
Kako izgleda implementacija?
Ne postoje dva ista objekta, pa ne postoje ni dvije iste izvedbe. Implementaciju počinjemo obilaskom: gdje su kritične točke, tko poziva pomoć, tko je prima i kojim putem dojava mora stići. Na temelju toga projektiramo raspored točaka za poziv i put dojave, ugrađujemo opremu i sve ispitujemo u stvarnim uvjetima prije primopredaje, jer se ovom sustavu mora moći vjerovati bez rezerve.
Korisnike i osoblje pritom educiramo: svatko tko sustav koristi mora točno znati što se događa kad se poziv aktivira.
Zašto SOS sustav ugraditi s ostalim sustavima zaštite?
SOS sustav najčešće nije jedini sustav u objektu, ustanove i tvrtke u pravilu već imaju ili planiraju protuprovalnu zaštitu, videonadzor ili vatrodojavu. Kad sve to radi isti izvođač, sustavi čine usklađenu cjelinu, instalacije se planiraju zajedno, a održavanje ide kroz isti ugovor, bez prebacivanja lopte kad nešto zatreba.
Nakon ugradnje sustav održavamo i periodično provjeravamo. SOS sustav se, srećom, koristi rijetko, ali baš zato mora biti ispravan svaki put kad se upotrijebi. Naš servis brine da tako i bude.
Česta pitanja: sos sustavi
Kome su SOS sustavi namijenjeni?
Svima koji u hitnoj situaciji trebaju brzo i jednostavno pozvati pomoć: starijim osobama u vlastitom domu, korisnicima i osoblju ustanova te radnicima u industrijskim okruženjima.
Kako se pozivom aktivira pomoć?
Jednostavnom aktivacijom, sustav je namjerno oblikovan tako da poziv pomoći ne traži nikakvo znanje ni složene korake, jer se koristi upravo u trenucima kad je svaka sekunda bitna.
Je li svaki SOS sustav isti?
Nije, implementaciju prilagođavamo objektu i korisnicima. Dom za starije, proizvodni pogon i javna ustanova imaju različite rizike, pa se razlikuju raspored točaka za poziv i način dojave. Rješenje definiramo nakon obilaska objekta.
Tko brine o sustavu nakon ugradnje?
Mi. Sustav koji ugradimo i održavamo, periodičnim provjerama i servisom osiguravamo da poziv pomoći radi upravo onda kad je stvarno potreban.
Po čemu se SOS sustav razlikuje od alarma?
Smjerom zaštite. Većina sustava tehničke zaštite štiti objekt od nekoga izvana, a SOS sustav štiti čovjeka unutar objekta: omogućuje mu da u hitnoj situaciji jednostavnom aktivacijom pozove pomoć.
U kojim situacijama SOS sustav pomaže?
U svakoj situaciji u kojoj osoba ne može doći do telefona: pad, iznenadna slabost ili ozljeda na radu. Tu prazninu sustav premošćuje pouzdanom tehnologijom i jasno definiranim putem dojave.
Tko prima poziv pomoći?
To definiramo za svaki objekt posebno, već kod obilaska: tko poziva pomoć, tko je prima i kojim putem dojava mora stići. U ustanovama osoblje mora znati da se korisnik javio i odakle, bez obzira gdje se u objektu nalazi.
Kako provjeravate da sustav stvarno radi prije predaje?
Prije primopredaje sve ispitujemo u stvarnim uvjetima, jer se ovom sustavu mora moći vjerovati bez rezerve. Provjera obuhvaća put dojave koji smo projektirali, od točke aktivacije do osobe koja poziv prima.
Trebaju li korisnici i osoblje obuku?
Da, i provodimo je kod uvođenja sustava. Svatko tko sustav koristi mora točno znati što se događa kad se poziv aktivira, jer se on upotrebljava u trenucima stresa, kad poziv pomoći ne smije tražiti razmišljanje.
Može li se SOS sustav kombinirati s vatrodojavom ili protuprovalom?
Može, i to je najčešći slučaj: ustanove i tvrtke u pravilu već imaju ili planiraju protuprovalnu zaštitu, videonadzor ili vatrodojavu. Kad sve radi isti izvođač, instalacije se planiraju zajedno, a održavanje ide kroz isti ugovor, bez prebacivanja lopte kad nešto zatreba.
Povezane usluge
Rješenja za vaš tip objekta
Niste sigurni što vašem objektu treba? Provjerimo zajedno.
Dolazimo na objekt, analiziramo postojeće stanje i predlažemo optimalno rješenje – bez troškova i bez obveze.