Rješenje za vaš dom
Zaštita stambenih zgrada: interfonija i videonadzor zajedničkih prostora
Videonadzor zajedničkih prostora, interfonija za sve stanove i kontrola pristupa u stambenim zgradama. Dokumentacija za suvlasnike i GDPR usklađenost.
Ažurirano:
Što obuhvaća tipično rješenje za stambenu zgradu?
Za stambenu zgradu izvodimo interfoniju za sve stanove, videonadzor zajedničkih prostora, kontrolu pristupa i automatiku garaže, uz kompletnu dokumentaciju za odluku suvlasnika i usklađenost sa zaštitom osobnih podataka. Sve četiri cjeline projektira, ugrađuje i održava isti tim.
Zajednički prostori dio su zgrade za koji se nitko ne osjeća odgovornim, a upravo se u njima događaju krađe iz spremišta, vandalizam i oštećivanje vozila u garaži. Novi Zakon o upravljanju i održavanju zgrada (NN 152/24) tu odgovornost napokon imenuje: uređaji i oprema za videonadzor i protuprovalnu zaštitu zajedničkih dijelova izrijekom su navedeni kao zajednički dio zgrade, o kojem suvlasnici odlučuju i brinu kao i o krovu ili dizalu.
Iz čega se rješenje slaže?
- Interfonija za sve stanove: zamjena starog portafona novom ulaznom tablom s tipkalima ili pozivom po imenu i jedinicama u stanovima, od klasičnih audio do videofona s prikazom na mobitelu. Gdje postoji stara instalacija, često je iskoristimo, pa zamjena portafona prolazi bez bušenja po stanovima. Detalji su na stranici interfona i videofona.
- Videonadzor zajedničkih površina: ulaz, haustor, dizala, hodnici, garaža, spremišta i okoliš zgrade. Vidljiva kamera preventivno odvraća, a snimka pomaže u identifikaciji počinitelja kad se šteta ipak dogodi.
- Kontrola pristupa: ulaz u zgradu, garažu ili spremišta na privjesak, karticu ili šifru umjesto ključa koji se lako kopira. Izgubljeni privjesak poništi se jednim klikom, bez zamjene brave za cijelu zgradu. Više na stranici kontrole pristupa.
- Automatika ulaza u garažu: automatske rampe i motori za garažna i dvorišna vrata, povezani s kontrolom pristupa.
Što kaže zakon o videonadzoru zgrade?
Ovo je dio posla koji suvlasnicima najčešće stvara glavobolju, pa ga preuzimamo mi. Pravila su jasna i provjerena:
- Suglasnost suvlasnika: za uspostavu videonadzora potrebna je suglasnost suvlasnika koji čine najmanje dvije trećine suvlasničkih dijelova (čl. 31. Zakona o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka, NN 42/18). Računa se po udjelima, ne po broju stanova, a AZOP potvrđuje da vrijedi i suglasnost dana e-poštom. Obrazac za prikupljanje suglasnosti pripremimo mi, pa predstavnik suvlasnika ne kreće od prazne stranice.
- Obuhvat snimanja: samo ulasci, izlasci i zajedničke prostorije. Videonadzor se ne smije koristiti za praćenje rada domara, spremačica ili drugih zaposlenih u zgradi.
- Rok čuvanja: snimke se čuvaju najviše šest mjeseci, osim ako su dokaz u postupku.
- Oznake i pristup: zgrada mora imati vidljivu obavijest o videonadzoru, pristup snimkama ograničen je na ovlaštene osobe, a svaki pristup se bilježi.
Mi pripremimo tehnički prijedlog s pozicijama kamera i obuhvatom snimanja, dokumentaciju za odluku suvlasnika te izvedbu usklađenu s GDPR-om. Cilj je da sustav štiti stanare, a ne da ih nadzire, i upravo tako ga projektiramo.
Radite li s upraviteljima zgrada?
Da, i to je najčešći put kojim rješenje dolazi do zgrade. Upravitelju smo jedan izvođač za cijeli sigurnosni paket: od prvog pregleda i ponude koju predstavnik suvlasnika može iznijeti na skup suvlasnika, preko izvedbe uz minimalno ometanje stanara, do ugovornog održavanja s urednim servisnim evidencijama, koje novi zakon i propisuje. Kad interfon zašuti ili kamera stane, upravitelj zove jedan broj, a naš servis dostupan je 24/7, na području cijele Hrvatske.
Obnavljate zgradu?
Kod energetske obnove ili uređenja pročelja i haustora najisplativije je instalacije planirati u istom zahvatu: dok je skela postavljena i zidovi otvoreni, trase za interfoniju, kamere i elektroinstalacije polažu se uz zanemariv dodatni trošak. Rado se koordiniramo s izvođačem obnove, pa zgrada dobije uredne instalacije bez naknadnog bušenja fasade.
Za pojedinačne stanove u zgradi, alarm, videofon u stanu, detekciju poplave i plina, pogledajte rješenje za stanove.
Kako izgleda suradnja?
- Pregled zgrade, bez naknade. Snimimo postojeće instalacije, ulaze i kritične točke.
- Ponuda s jasnim troškom po stanu. Uz nju i tehnički prijedlog, obrazac suglasnosti te dokumentacija za odluku suvlasnika; financiranje se najčešće rješava kroz pričuvu.
- Izvedba uz minimalno ometanje stanara. Radovi po dogovoru s upraviteljem i predstavnikom suvlasnika.
- Održavanje i servis 24/7. Sustav koji nitko ne održava brzo postane sustav koji ne radi, zato ostajemo na njemu.
Zašto Zaštita Jukić?
Za cijeli sigurnosni paket zgrade, interfoniju, videonadzor, kontrolu pristupa i automatiku ulaza, odgovara jedna firma, bez prebacivanja lopte kad nešto zatreba. Papirologiju koja suvlasnicima najviše smeta, od suglasnosti do GDPR oznaka, pripremamo mi. A kad za pet godina nešto zapne, predstavnik suvlasnika zove jedan broj: naš.
Česta pitanja: stambene zgrade
Koja suglasnost suvlasnika je potrebna za videonadzor u zgradi?
Za uspostavu videonadzora zajedničkih prostora potrebna je suglasnost suvlasnika koji čine najmanje dvije trećine suvlasničkih dijelova (čl. 31. Zakona o provedbi Opće uredbe, NN 42/18). Računa se po udjelima, ne po broju stanova, a AZOP potvrđuje da suglasnost ne mora imati posebnu formu, vrijedi i ona dana e-poštom. Obrazac suglasnosti i tehnički prijedlog pripremimo mi.
Što smiju snimati kamere u stambenoj zgradi?
Samo ulaske i izlaske te zajedničke prostorije: haustor, stubište, dizalo, garažu, spremišta. Zakon izričito zabranjuje korištenje videonadzora za praćenje rada domara, spremačica i drugih osoba koje u zgradi rade.
Koliko dugo se čuvaju snimke videonadzora zgrade?
Najviše šest mjeseci (NN 42/18), osim ako su snimke dokaz u postupku. Sustav postavljamo tako da se starije snimke automatski brišu, a svaki pristup snimkama bilježi.
Mora li zgrada imati oznaku da je pod videonadzorom?
Mora. Vidljiva obavijest s podacima o voditelju obrade i kontaktom postavlja se najkasnije na ulasku u perimetar snimanja. Oznake i njihov sadržaj dio su naše isporuke.
Tko smije gledati snimke videonadzora zajedničkih prostora?
Samo ovlaštene osobe koje odrede suvlasnici, u pravilu predstavnik suvlasnika ili upravitelj. Sustav izvodimo tako da je neovlašten pristup onemogućen, a svaki pristup snimkama automatski zabilježen.
Može li se zamijeniti stari interfon, a da se ne buše zidovi po stanovima?
U većini zgrada može. Moderni sustavi interfonije često koriste postojeću instalaciju, pa se zamjena svodi na novu ulaznu tablu i nove jedinice u stanovima, bez štemanja po stubištu i stanovima. Izvedivost potvrdimo na pregledu zgrade, koji ne naplaćujemo.
Plaća li se videonadzor iz pričuve?
Novi Zakon o upravljanju i održavanju zgrada (NN 152/24) opremu za videonadzor i protuprovalnu zaštitu zajedničkih dijelova izrijekom svrstava u zajedničke dijelove zgrade. O načinu financiranja odlučuju suvlasnici, u praksi najčešće kroz pričuvu, a mi pripremimo ponudu s jasnim troškom po stanu.
Radite li s upraviteljima zgrada?
Da, upravitelji su nam česti partneri. Za upravitelja pripremimo ponudu i dokumentaciju za predstavnika suvlasnika, izvedemo radove uz minimalno ometanje stanara i preuzmemo održavanje sustava sa servisom dostupnim 24/7.
Može li se urediti i ulaz u garažu zgrade?
Može. Uz interfoniju i videonadzor ugrađujemo automatske rampe i motore za garažna vrata s daljinskim upravljanjem ili kontrolom pristupa, pa u garažu ulaze samo stanari.
Smije li kamera na vratima stana snimati hodnik?
Ne bez suglasnosti suvlasnika, hodnik je zajednički prostor. Za ulaz u stan rješenje je videofon, a za hodnike uredno izveden zajednički videonadzor s propisanim oznakama. Oba rješenja izvodimo.
Usluge koje kombiniramo
Niste sigurni što vašem objektu treba? Provjerimo zajedno.
Dolazimo na objekt, analiziramo postojeće stanje i predlažemo optimalno rješenje – bez troškova i bez obveze.